Блог павла семенова

об интернет-маркетинге

Кейс — продажа мебели от производителя

Продвижение компании «Мебельерра» с помощью контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google Ads.

Исходные данные

  • Инструмент продвижения: Яндекс.Директ, Google Ads
  • Тематика: «Продажа натуральной мебели от производителя»
  • Регион: Москва
  • Отдел продаж: есть. Есть CRM

Клиент

Компания «Мебельерра». Компания занимается производством и продажей натуральной мебели: кровати, комоды, матрасы, шкафы, столы, стулья, спальные гарнитуры и т.д.

Кейс - продажа мебели от производителя

Задача

Клиент поставил задачу — получать не менее 5 заявок в день, цена заявки — не более 1000 руб.

Текущая ситуация

Клиент пришел по рекомендации.

Реклама уже работала больше 2 месяцев. Результатом работы клиент был недоволен, так как с текущей рекламы приходило 3-7 заявок в неделю, продаж не было.

Порядок работы

1. Аудит рекламы

Проанализировали текущую рекламу и статистику. Обнаружили серьезные ошибки в рекламе и аналитике:

  • Не работал Google Tag Manager
  • Цели из Google Analytics не фиксировались в Google Ads
  • В Яндекс.Директ отсутствовали смарт-кампании и динамические объявления. В Google Ads не настроены умные кампании. Для данной тематики — это основные форматы рекламы.
  • Технические ошибки в рекламе: отсутствие релевантности в объявлениях в Яндекс.Директ и Google Ads, некорректно выставленные ставки, неверно выбранные сегменты и т.д.

2. Установка аналитики

  • Проверили и скорректировали цели в Метрике. Поставили необходимые автоматические цели.
  • Настроили Google Analytics и цели.

3. Настройка Google Tag Manager

Установили и настроили ГТМ.

4. Настройка Roistat

Проверили корректность работы сервиса и донасторили.

5. Составление медиаплана

Составили медиаплан. На основе медиаплана и статистики, а также бюджета на рекламу (140к в месяц на Яндекс.Директ и Google Ads) спрогнозировали результат.

Медиаплан

Приняли следующие цели:

1) Цель 6: SEND

2) Цель 12: GOOD

3) Звонки из коллтрекинга Roistat

Прогноз для Яндекс.Директ

Регион: Москва и МО

Заявленный бюджет в месяц: 70 000 руб.

Количество кликов на эту сумму: 7 778 шт.

Средняя цена клика: 9 руб.

Конверсия сайта: 1,8 %*

Количество заявок: 140 шт.

Цена заявки: 500 руб.

Прогноз для Google Ads

Регион: Москва и МО

Заявленный бюджет в месяц: 70 000 руб.

Количество кликов на эту сумму: 3 043 шт.

Средняя цена клика: 23 руб.

Конверсия сайта: 2,66 %*

Количество заявок: 81 шт.

Цена заявки: 860 руб.

* Конверсию сайта приняли условно, по указанным целям.

Инструменты

Реклама работала в Яндекс.Директ и Google Ads.

Порядок работы

1. Маркетинговое исследование тематики для данного региона (Москва).

2. Проанализировали конкурентов с помощью сервиса Keysso. Выгрузка и анализ запросов в контекстной рекламе.

3. Сбор и сегментация ключевых запросов.

4. Создание и настройка рекламы.

5. Запуск рекламы.

6. Оптимизация рекламы.

Яндекс.Директ

Настроили следующие кампании:

  • Поисковые РК (брендовая, матрасы, кровати)
  • РСЯ (ретаргетинг, смарт-баннеры)
  • Динамическая РК

Реклама на поиске

Кейс - продажа мебели от производителя
Кейс - продажа мебели от производителя
Кейс - продажа мебели от производителя

Смарт-баннеры

1. Стратегия в кампании: «оптимизация конверсий».

2. Создали две группы: «аудитория Look-alike» (18 баннеров) и «ретаргетинг посетителей сайта» (36 баннеров).

Кейс - продажа мебели от производителя

Брендовая рекламная кампания

1. Создали одну группу.

2. Установили нужные корректировки.

Кейс - продажа мебели от производителя

Динамические объявления

Кейс - продажа мебели от производителя
Кейс - продажа мебели от производителя

Ретаргетинг

Настроили ретаргетинг.

Кейс - продажа мебели от производителя
Кейс - продажа мебели от производителя

Статистика кампаний в Яндекс.Директ за неделю

Кейс - продажа мебели от производителя

  • Целевые конверсии: 19 шт.
  • Цена конверсии: 1010 руб.
  • Ср. цена клика: 18,6 руб.
  • CTR: 2,87%
  • CR: 2,21% *)

*) Учитывали только целевые конверсии.

Google Ads

Настроили следующие РК:

1. Поисковые (брендовая, кровати, матрасы).

2. Динамическая РК.

Поисковая РК

Сегментацию в кампании делали исходя из ключевых запросов и релевантности.

Кейс - продажа мебели от производителя

Динамическая кампания

Настроили динамическую рекламную кампанию.

Кейс - продажа мебели от производителя

Статистика кампаний в Google Ads за неделю

Кейс - продажа мебели от производителя
  • Целевые конверсии: 15 шт.
  • Цена конверсии: 922 руб.
  • Ср. цена клика: 15,1 руб.
  • CTR: 4,59%
  • CR: 1,31% *)

*) Учитывали данные из Roistat, включая звонки.

Ведение и оптимизация рекламы

1. Работа со ставками. Увеличивали ставки для более конверсионных кампаний и ключевых запросов.

2. Работа с минус-словами.

3. Чистка площадок.

4. А/Б — тестирование объявлений.

5. CPA-анализ. На его основе отключали неэффективные ключевые запросы, останавливали группы в рекламных кампаниях.

6. А/Б — тестирование стратегий показов.

Результат работы

  • Количество конверсий: 514 шт.
  • Средняя цена конверсии: 789 руб.
  • Заявки: 5 шт. в день
  • Конверсия: 2,47 %

Вывод

Достигли необходимых KPI: 5 целевых заявок в день, цена заявки меньше 1000 рублей.

Благодарю Вас за изучение нашего кейса. Надеюсь, он был вам полезен.

Посмотреть еще больше кейсов можно на нашем сайте или в сообществе ВКонтакте.

Публикации, которые могут быть вам интересны

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Обо мне
Главная

Павел Семенов. Эксперт по маркетингу, продвижению бизнеса. Маркетолог с 2013 г. Основатель агентства Semenov Digital. Преподаватель Loftschool. Подробнее